Waarom een datawarehouse onmisbaar is voor complexe analyses

Wanneer heb je een datawarehouse nodig?

Als je één of twee systemen gebruikt, zoals een ERP-systeem of een CRM, kun je in veel gevallen volstaan met directe koppelingen via tools zoals Power BI. Een datawarehouse is dan een kostbare en vaak onnodige investering.

Heb je echter te maken met meer dan drie databronnen én een groot volume aan transacties of datapunten, dan is een datawarehouse onmisbaar. Het maakt niet alleen de koppeling mogelijk tussen meerdere bronnen, maar zorgt er ook voor dat je data logisch wordt georganiseerd. Denk bijvoorbeeld aan:

• Orders uit je CRM
• Facturen uit je ERP
• Websiteverkeer uit Google Analytics
• Supporttickets uit je klantenserviceplatform

Door deze data samen te brengen in een datawarehouse, kun je verbanden leggen die eerder niet zichtbaar waren. Je maakt een volledige dwarsdoorsnede van je processen, klanten en prestaties.

Een klant als dimensie: de sleutel tot inzicht

Een goed voorbeeld van de kracht van een datawarehouse is het koppelen van verschillende databronnen rondom een klant. Stel, je wilt inzicht in hoe een specifieke klant zich door jouw processen beweegt. Door een datawarehouse te gebruiken, kun je data uit verschillende systemen combineren:

1. Het aantal websitebezoeken van de klant (via Google Analytics).
2. De offerte of order die is aangemaakt (uit je CRM).
3. De factuur die is verstuurd (uit je ERP).
4. Eventuele vragen of klachten die zijn ingediend (uit een supporttool).

Met een Power BI dashboard laat je vervolgens deze hele klantreis in één overzicht zien. Je ontdekt bijvoorbeeld dat klanten die meerdere keren je website bezoeken, vaak pas converteren na contact met de klantenservice. Of dat facturen te laat worden betaald bij klanten met specifieke kenmerken. Dit inzicht kun je direct gebruiken om processen te verbeteren en kansen te benutten.

Van overzicht naar actie: consolidatie van administraties

Een ander krachtig voorbeeld is de consolidatie van administraties uit verschillende systemen. Stel dat jouw bedrijf meerdere vestigingen heeft, elk met een eigen administratie in verschillende systemen zoals Exact Online, Twinfield of AFAS. Het handmatig samenvoegen van deze gegevens kost enorm veel tijd en is foutgevoelig.

Een datawarehouse centraliseert deze data, waardoor je in Power BI eenvoudig geconsolideerde rapportages maakt. Met een Power BI Finance Dashboard krijg je inzicht in:

• De financiële prestaties van al je entiteiten.
• Verschillen in kostenstructuren tussen vestigingen.
• Trends en patronen die je anders zou missen.

De voordelen: tijdwinst en betere beslissingen

Het opzetten van een datawarehouse en het koppelen van systemen via een Power BI Sales Dashboard of een Power BI Finance Dashboard vereist een investering. Maar wees eerlijk: hoeveel tijd besteed je nu aan het handmatig verzamelen en combineren van gegevens? Hoeveel gemiste kansen heeft jouw organisatie al gehad doordat belangrijke inzichten niet op tijd beschikbaar waren?

Door te denken in termen van investeringen en opbrengsten, wordt de waarde van een datawarehouse duidelijk. Het biedt:

• Tijdwinst: Je bespaart uren of zelfs dagen op handmatige data-export en -verwerking.
• Inzicht: Je kunt niet alleen beter sturen op KPI’s, maar ook verbanden leggen die anders verborgen blijven.
• Betere analyses: Met een datawarehouse in combinatie met Power BI krijg je grip op je volledige salesfunnel, doorlooptijden en omzetpotentieel.

Een case: van websitebezoek naar factuur

Stel je voor: je wilt inzicht in je volledige salesfunnel, van websitebezoek tot facturatie. Door data uit Google Analytics, je CRM en je ERP-systeem te combineren in een datawarehouse, kun je in Power BI analyseren hoeveel leads via de website converteren naar betalende klanten. Je meet doorlooptijden, ontdekt waar leads afhaken en ziet direct welke marketingcampagnes het meest effectief zijn.

Zonder datawarehouse blijven deze inzichten verspreid over meerdere systemen. Met een datawarehouse maak je deze verbindingen mogelijk en zet je data om in actiegerichte inzichten.

Waarom kiezen voor een datawarehouse met Power BI?

Een datawarehouse is de ruggengraat van complexe analyses, maar het wordt pas echt krachtig met een tool als Power BI. Of het nu gaat om het laten maken van een Power BI dashboard, het analyseren van gegevens uit Exact Online in Power BI, of het opzetten van een geavanceerd finance dashboard: een datawarehouse maakt dit alles schaalbaar en efficiënt.

Wil jij de volgende stap zetten naar datagedreven werken? Spar met ons over hoe een datawarehouse en Power BI jouw organisatie kunnen helpen. Je zult verbaasd zijn hoeveel tijd, geld en kansen je kunt winnen.